Όροι Χρήσης & Αγοράς

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του ιστότοπου AquaNési και την αγορά προϊόντων μέσω αυτού. Με την υποβολή παραγγελίας αποδέχεστε πλήρως τους παρακάτω όρους. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά.

1. Γενικά

Ο ιστότοπος απευθύνεται σε καταναλωτές στην Ελλάδα. Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και συμπεριλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ. Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης τιμών και χαρακτηριστικών προϊόντων χωρίς προειδοποίηση, χωρίς αυτό να επηρεάζει ήδη ολοκληρωμένες παραγγελίες.

2. Παραγγελία & επιβεβαίωση

Μετά την υποβολή της φόρμας, η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για επιβεβαίωση των στοιχείων και της παραγγελίας. Η σύμβαση πώλησης θεωρείται ολοκληρωμένη με την επιβεβαίωση αποστολής.

3. Τιμές & πληρωμή

• Τιμή προϊόντος: €29,95 ανά τεμάχιο.
• Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής: αντικαταβολή, χρεωστική/πιστωτική κάρτα, τραπεζική κατάθεση.
• Σε περίπτωση αντικαταβολής ενδέχεται να ισχύει μικρή επιβάρυνση της εταιρείας ταχυμεταφορών, η οποία θα σας γνωστοποιείται εκ των προτέρων.

4. Αποστολή & παράδοση

Η αποστολή είναι δωρεάν σε όλη την Ελλάδα. Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 2–4 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή. Σε απομακρυσμένες ή νησιωτικές περιοχές ο χρόνος ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται στην εταιρεία ταχυμεταφορών ή σε ανωτέρα βία.

5. Δικαίωμα υπαναχώρησης & επιστροφές

Σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας καταναλωτή, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολογία. Επιπλέον, προσφέρουμε εμπορική εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών.

• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί καθαρό και σε κατάσταση που επιτρέπει την επαναπώληση, για λόγους υγιεινής.
• Για λόγους προστασίας της δημόσιας υγείας, σφραγισμένα προϊόντα προσωπικής υγιεινής που έχουν αποσφραγιστεί ενδέχεται να εξαιρούνται του δικαιώματος υπαναχώρησης, εκτός εάν είναι ελαττωματικά.
• Επικοινωνήστε στο [email protected] για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής.
• Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.

6. Εγγύηση & ελαττωματικά προϊόντα

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης. Σε περίπτωση ελαττώματος, επικοινωνήστε μαζί μας με φωτογραφίες και τον αριθμό παραγγελίας για άμεση αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

7. Ορθή χρήση προϊόντος

Το AquaNési είναι βοήθημα προσωπικής υγιεινής. Χρησιμοποιήστε το σύμφωνα με τις οδηγίες που το συνοδεύουν. Δεν αποτελεί ιατρική συσκευή και δεν αντικαθιστά ιατρική συμβουλή ή θεραπεία. Σε επίμονες ή σοβαρές ενοχλήσεις συμβουλευτείτε γιατρό.

8. Ευθύνη

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες στον ιστότοπο να είναι ακριβείς. Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από κακή χρήση του προϊόντος ή από παρερμηνεία του περιεχομένου, το οποίο έχει διαφημιστικό και ενημερωτικό χαρακτήρα.

9. Εφαρμοστέο δίκαιο & επίλυση διαφορών

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για διαφορές μπορείτε να απευθυνθείτε στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της ΕΕ (ec.europa.eu/consumers/odr) ή στις αρμόδιες ελληνικές αρχές καταναλωτή.

10. Επικοινωνία